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AIR-EDGE 専用アクセスポイントについてのお知らせ
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お詫びとお願い 
2004年7月13日
現在、AIR-EDGE「つなぎ放題コース/パケコミネット32k」をご利用の場合、時間帯 によってはインターネットへの接続ができにくい現象が発生していることが確認されました。
現在、弊社提携先である平成電電と障害解消に向け対応中でございます。
(7月13日追記:7月16日9:00〜13:00に設備増強工事を行う予定です。いましばらくご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます)
「つなぎ放題コース/パケコミネット 32k」をご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、接続ができない場合は設定をご確認のうえ、しばらく時間をおいての接続をお試しください。
誠にご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お詫びとお願い
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「AIR-EDGE 専用アクセスポイント」の電話番号が変更となりました。
旧AIR-EDGE 専用アクセスポイント終了時期
・2004年7月7日(終了済み)
旧AIR-EDGE 専用アクセスポイント終了電話番号
・「ネット25」フレックスチェンジ方式 0570-570-568##7
・「ネット25」128Kパケット方式 0570-570-568##64
・「つなぎ放題コース/パケコミネット 32k」 0570-570-691##61
・「つなぎ放題+128k/パケコミネット 128k」 0570-570-815##64
新AIR-EDGE 専用アクセスポイント開始時期
・開始済み
新AIR-EDGE 専用アクセスポイント電話番号
つなぎ放題[PRO] 8xパケット方式 0570-572-732##64
つなぎ放題[4x] 4xパケット方式 0570-572-732##64
つなぎ放題[1x] 1xパケット方式 0570-572-428##61
ネット25[PRO] 8xパケット方式 0570-572-732##64
ネット25 4xパケット方式 0570-570-287##64
ネット25 フレックスチェンジ方式 0570-570-287##7
パケコミネット 4xパケット方式  0570-572-732##64
パケコミネット 1xパケット方式 0570-572-428##61
 
つきましては、現在「旧AIR-EDGE 専用アクセスポイント」をご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、以下のように設定変更をお願いいたします。
設定変更方法
1.ダイアルアップ接続設定変更(インターネット接続方法の変更)
・AIR-EDGE 専用アクセスポイント電話番号変更
 新AIR-EDGE 専用アクセスポイント番号に変更お願いします。
・ユーザ ID(接続アカウント)の変更
 新AIR-EDGE 専用アクセスポイント番号をご利用する場合ユーザIDの後に
    「@across.or.jp
   の文字列を半角で入力します。

 例:ユーザIDがabc12345の場合、
    「abc12345@across.or.jp」となります。

ダイアルアップ接続設定方法をご参照ください。
 
2.メールの送受信方法の変更(メールソフトの設定変更)
 新AIR-EDGE 専用アクセスポイント番号をご利用する場合、メールの送受信方法がPOP before SMTP方式となります。
その為、設定変更及びメールの送受信方法が変更になります。

POP before SMTP設定 をご参照ください。

POP before SMTPとは・・・
 電子メールの送信を行なう際のユーザ認証方法で、送信前に指定したPOP3サーバにあらかじめアクセスさせることによって、SMTPサーバの使用許可を与える方式。このシステムにより送信側を特定し、発信元を偽ったSPAMメールの送信(第三者中継)は、認証が通らず無効になります。
ご不明な点がございましたら、アクロス サポートデスクまでお問い合せいただくようお願いいたします。
今後ともアクロスをよろしくお願い申し上げます。
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サポートセンター フリーダイアル:0120-567-236 (携帯可) 受付時間 24時間 365日受付 までお問合せ下さいますようお願い申し上げます
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