2023年1月26日
平素は「アクロスインターネット」サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
NTT西日本の「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)をもって「フレッツ光」提供エリアでのサービス提供を終了します。(参照:NTT西日本公式ホームページ)
「フレッツ光」の提供エリアで「フレッツ・ADSL」をご利用中の場合、アクロスの接続サービス契約をご継続いただいても、2023年2月1日以降、インターネットへの接続ができなくなります。
引き続きインターネットをご利用の場合は、NTT西日本に「フレッツ光」への変更をお申込みいただくとともに、アクロスの接続サービスにつきましても、光接続サービスへの変更のお手続きをお願いいたします。
また、引き続きご利用がない場合には、アクロスのADSL接続サービスのご解約お手続きが必要となります。解約のお手続きがない場合には、2023年2月以降もADSL接続サービスのご契約は継続となり、ご利用料金が発生しますのでご注意ください。
アクロスで提供するフレッツ・ADSLでの接続サービスコースは以下の通りです。
該当サービスをご利用のお客様は、フレッツ光提供エリアかをご確認の上、必要なお手続きをお取りいただきますようお願いいたします。
フレッツ光提供エリアの確認
インターネットのご利用場所が、フレッツ光が提供されているエリアかご確認ください。
■ NTT西日本 フレッツ光提供エリアの確認
【お手続きのご案内】