-ACROSS-

2022年3月5日

3月5日　一部アクロス接続サービス不具合（復旧済）について

平素はアクロスをご利用いただき誠にありがとうございます。

3月5日 7時19分頃より、アクロスネットワーク機器の不具合により、一部ご利用者様においてインターネットへの接続が不安定になっておりましたが、現在復旧済です。
大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。

■ 発生日時	2022年3月5日　午前7時19分～午前9時26分
■ 障害原因	アクロスネットワーク収容ルータの接続不具合
■ 影響範囲	フレッツ光ネクストご利用者様の一部　インターネットへの接続不安定　インターネットへの接続不可
■ 備考	インターネットへの接続が回復しない場合は、ホームゲートウェイ、ルータ、パソコン等、接続機器の再起動を行っていただきますようお願いいたします。