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アクロスサービス

メールサービス

メールウイルスチェック

高機能なウイルスチェック機能で快適にメールを使おう

メールウイルスチェックサービスは、お客様が送受信する全てのメールにウイルスが感染していないかを有料で検出・駆除するサービスです。
感染したメールが見つかった場合、自動的に削除されるので、安心してメールをご利用いただけます。

申し込み後は特にソフトウェアのインストールやパソコンの設定をする必要はありません。申し込んだ後、すぐにメールからのウイルス感染を守り、より安全にメールをご利用いただけるようになります。


ウイルスの脅威

コンピュータウイルスに感染すると、データ破壊・感染拡大・情報漏洩など危険性があります!

  • ウイルスに感染すると、パソコンを起動できなくしたり、データが破壊されたりします。
  • トロイの木馬などのバックドアプログラムを仕掛けられ、ハッカーなどからパソコンのデータを盗まれたり破壊されたりします。
  • 不正侵入の踏み台にされ、知らない間に迷惑行為や犯罪行為の加害者になってしまう可能性があります。
  • ウイルスの多くはメール送信機能を持ち、自分のコピーを作成してパソコンに保存してあるメールアドレス宛にウイルスを送り続け、自己増殖し感染被害を広げます。
  • メール送信機能を持つウイルスには、無作為にパソコンの中に保存されているデータを送信するものもあり、情報漏洩の危険性があります。

検出・駆除の対象となるファイル形式

メールウイルスチェックサービスは、ウイルスのパターンをマッチングさせてウイルスかどうかを判定しますので、ファイル形式(exe、excel、word、ppt等)には依存しません。全てのファイル形式に対してマッチングを行います。
ただし、圧縮ファイルについては圧縮ファイルの階層の深さ(圧縮階層)、圧縮ファイル形式、その他によりウイルスを検出・駆除できない場合があります。予めご了承ください。

◆サポートするファイル形式

圧縮階層 30階層まで。(31階層以上の場合は対象外)
圧縮形式 ACE、ARC、ARJ、B64、BIN、BZ?、CAB、CHM、COM、EXE、GZ?、ICE、JAR、LZH、NAP、OD?、OUT、PPZ、RAR、RPM、SX?、TAR、TAZ、TBZ、TD0、TGZ、ZIP、Z??

下記の場合、ウイルスチェック対象外となります。

  • 分割メール
  • 一定容量以上のメール
  • パスワードで暗号化された添付ファイル
  • その他メール以外で感染するウイルス・マルウェア
    (メール本文中のリンク先で感染するウイルス等、メール本文または添付ファイル以外)

 ■ウイルス検出・駆除時の動作

メールウイルスチェックでは、アクロスのメールサーバを利用してアクロスのメールアドレスへ送受信される全てのメールをウイルスチェック(ウイルス検査)します。
ウイルスチェック時にウイルス付きのメールが発見された場合、そのメール及び添付ファイルは削除されます。

送受信 元メール及び添付ファイル 通知メール
メール
受信時
お客様宛に送られた
メール本体:削除
添付ファイル:削除
(元メールは復元できません。)
お客様宛に
ウイルスを検出 または 駆除した 旨のメールを
お送りします。
通知メールの内容
※元メールを送った送信者には通知メールは送られません。
メール
送信時
お客様がお送りした
メール本体:削除
添付ファイル:削除
(元メールは復元できません。)
お客様宛に
ウイルスを検出 または 駆除した旨のメールを
お送りします。
通知メールの内容
※元メールの送信相手(受信者)には通知メールは送られません。

 ■ 注意事項

メールウイルスチェックのご利用に関する注意事項をお申し込み前に必ずお読みください。
また併せて利用規約もお読みください。

  • メールウイルスチェックサービスは利用規約に同意された方のみご利用いただけます。お申し込み・ご利用開始により利用規約に同意したものとみなしますので、予めご了承ください。
  • 本サービスに一時休止はございません。休止期間中もご利用料金を請求させていただきますので予めご了承ください。
  • 本サービスは毎月自動的に契約更新されます。ご解約される場合はお手続きをお願いいたします。
  • お申し込み月のご解約は承っておりません。お申し込み月の翌月よりご解約いただけます。
  • 本サービスによって必ずウイルスが検出・駆除されるわけではありません。また全てのウイルスを検出・駆除することは保証できません。
  • ウイルスの検出・駆除については、常に最新パターンのウイルス定義ファイルに更新しておりますが、一部対応が間に合わないまたは対応していない場合もありますことを予めご了承ください。

 ■ 料金

利用料金 月払:275円(税込)


  ■ メールウイルスチェック利用規約

メールウイルスチェックサービスの利用規約は、以下のページをご覧ください。

メールウイスチェック利用規約

 ■ 申込み

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