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アクロスサービス

各種変更

ご利用コース変更

変更手続き

インターネット郵送またはFAXにてお手続きください。

ご注意

  • 学生特別割引をお申込みの場合は、 学生特別割引申込をご覧ください。
  • 障害者特別割引をお申込みの場合は、 障害者特別割引申込をご覧ください。
  • ご利用コースは変更されず、NTTのフレッツ・アクセスサービスのみ変更される場合は、「NTT申込代行」より変更をご希望されるフレッツ・アクセスサービスのページをご覧ください。

ご利用料金について

  • 年一括払でご利用中の方
    契約期間の途中でのコース変更による残存期間分のご返金、ご精算には応じかねます。
  • 月払いでご利用中の方
    利用料金の変更は、「新コース」利用開始当月分からとなります。

お申込みの前に

  • お申込みの前に、ご希望されるフレッツ・アクセスサービスの提供エリア確認をお願いします。
    『フレッツ 光ネクスト』 提供エリア確認
    NTT西日本フレッツ・アクセスサービス
    『フレッツ・光プレミアム』 提供エリア確認
    『Bフレッツ』 提供エリア確認
    『フレッツ・ADSL』 提供エリア確認

インターネットからの変更

必要事項をご入力の上「確認画面へ」ボタンをクリックし、入力内容を確認してください。
ご確認後、「送信」ボタンをクリックすると変更手続きが終了いたします。

『フレッツ 光ネクスト』対応コースへの変更

『フレッツ・光プレミアム』対応コースへの変更

『Bフレッツ』対応コースへの変更

『フレッツ・ADSL』対応コースへの変更

『フレッツ・ISDN』対応コースへの変更

ダイヤルアップ対応コースへの変更

郵送またはFAXでの変更

下記項目をクリックして専用申込用紙(PDF)をダウンロードしてください。
ダウンロードした書類をプリントアウトして必要事項を記入し、郵送またはFAXでご送付ください。

『フレッツ 光ネクスト』対応コースへの変更申込用紙(PDF)ダウンロード Adobe Reader

『フレッツ・光プレミアム』対応コースへの変更申込用紙(PDF)ダウンロード Adobe Reader

『Bフレッツ』対応コースへの変更申込用紙(PDF)ダウンロード Adobe Reader

『フレッツ・ADSL』対応コースへの変更申込用紙(PDF)ダウンロード Adobe Reader

『フレッツ・ISDN』対応コースへの変更申込用紙(PDF)ダウンロード Adobe Reader

ダイヤルアップ対応コースへの変更申込用紙(PDF)ダウンロード Adobe Reader

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専用申込用紙の送付希望

ご利用コース変更申込用紙請求


郵送先〒424-0888 静岡県静岡市清水区中之郷2-1-5 鈴与情報センタービル1F(株)ドリームウェーブ静岡 アクロスインフォメーションデスク行  FAX送付先 アクロスインフォメーションデスク FAX:0543-47-9815  お問い合せ先 アクロス インフォメーションデスク TEL:0120-558-779 携帯可 受付時間 9:00〜18:00(土曜・日曜・祝日、年末年始を除く)