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アクロスサービス

各種変更

メールアドレス変更

変更手続き

  • インターネット郵送またはFAXにてお手続きください。
  • 変更手数料は300円(税抜)となります。

ご注意

  • メールウイルスチェックをご利用のお客様が、メールアドレスを変更される場合、メールウイルスチェックは新しいメールアドレスに自動的に引き継がれます。
  • メールウイルスチェックの解約を希望される場合は、別途解約手続きを行ってください。
  • メールアドレス変更は毎週水曜日17時締切り、木曜日変更となります。
    (ただし水曜日が祝日の場合は前営業日17時の締切りとなります。
      また木曜日が祝日の場合は翌営業日の変更となります。)
  • 変更作業日につきましては、変更作業前日18時までに、現在のメールアドレスあて(またはご指定のFAX番号あて)にお知らせいたします。
  • 変更後、現在のメールアドレス(メールボックス)は消去されます。
    事前にメールを受信しておいてください。
  • かんたん迷惑メール対策をご利用の客様は、メールアドレスの変更後、Webmailの設定画面より利用設定を行ってください。
  • メールアドレスを変更される場合は、メール転送サービスが解除されます。
  • メール転送を希望される場合は、変更後のメールアドレスに対してWebmailの設定画面よりメール転送などのフィルタリング設定を行ってください。

インターネットからの変更

必要事項をご入力の上「確認画面へ」ボタンをクリックし、入力内容を確認してください。
ご確認後、「送信」ボタンをクリックすると変更手続きが終了いたします。

メールアドレス変更

郵送またはFAXでの変更

下記項目をクリックして専用申込用紙(PDF)をダウンロードしてください。
ダウンロードした書類をプリントアウトして必要事項を記入し、郵送またはFAXでご送付ください。

メールアドレス変更申込用紙(PDF)ダウンロード Adobe Reader

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ダウンロードしてご利用ください。

専用申込用紙の送付希望

変更申込用紙請求


郵送先〒424-0888 静岡県静岡市清水区中之郷2-1-5 鈴与情報センタービル1F(株)トコちゃんねる静岡 アクロスインフォメーションデスク行  FAX送付先 アクロスインフォメーションデスク FAX:0543-47-9815  お問い合せ先 アクロス インフォメーションデスク TEL:0120-558-779 携帯可 受付時間 9:00〜18:00(土曜・日曜・祝日、年末年始を除く)